【公式オンラインストア】クリスマスまでのお届け・年末年始の営業について
いつもスチームクリームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
公式オンラインストアでの「クリスマスまでにお届けをご希望のご注文」について、
また、公式オンラインストア及びお問い合わせ窓口の年末年始の営業についてご案内いたします。
クリスマスまでにお届けをご希望のご注文について
■12月24日(木)・12月25日(金)のお届け指定をご希望の場合
・12月24日(木)のお届け指定:12月17日(木)までのご注文でご指定可能
・12月25日(金)のお届け指定:12月18日(金)までのご注文でご指定可能
■配送指定日がなくとも12月24日(木)・12月25日(金)までにお届け可能な最終注文日
12月18日(金)
※通常、ご注文後1~2営業日以内に出荷いたします。
※配送遅延が発生した場合や、お届けエリア・時間帯によっては12月24日(木)・12月25日(金)のお届けが難しい場合もございますので、お早めにご注文いただくことをおすすめいたします。
年末年始 出荷休業期間
■休業期間:2027年1月1日(金・祝)~2027年1月3日(日)
※12月31日(木)以降のご注文は、2027年1月4日(月)より順次発送いたします。
通常より発送までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※土日は通常どおり出荷を休止いたします。
年末年始 お問い合わせ窓口休業期間
■休業期間:2026年12月29日(火)~2027年1月3日(日)
※休業期間中のお問い合わせは、1月4日(月)以降に順次お返事いたします。
※フリーコール、メール、有人チャットいずれも同様のスケジュールです。
※2026年12月28日(月)~2027年1月3日(日)のご注文分につきましては、お問い合わせをいただきましても確認対応ができかねますので、十分に内容をご確認のうえ、ご注文を確定いただきますようお願いいたします。
※土日は通常どおり休業期間となります。
<チャットのご利用のおすすめ>
◎ご注文のキャンセル・配送先の変更
ご注文当日の23:50までであれば、チャットで自動で手続きを承ります。
◎24時間AIがご質問にお答えします。
ぜひご利用ください♪
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ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。