【重要】12/1~フリーダイヤル受付方法変更のお知らせ
いつもSTEAMCREAMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、今後より多くのお客様にスムーズにご対応できるよう、
フリーダイヤルでの一次受付を、AIによる自動応答に変更させていただくこととなりました。
【フリーダイヤルの受付方法】
・受付時間: 平日 10:00 - 13:00(土日祝・年末年始を除く)
・変更内容: 上記時間内の一次受付がAIによる自動応答となります。
【その他の窓口について】
チャット・お問い合わせフォームにつきましては、受付時間に変更はございません。
こちらも合わせてご利用ください。
■チャットはこちら
https://steamcream.channel.io/workflows/765497
リアルタイムで直接スタッフに相談できる「有人チャット」もご案内中ですので、ご利用ください。
※有人チャット受付時間:平日 10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
■お問い合わせフォームはこちら
https://sonotas.com/contact/customer/
※土日祝、年末年始を除く1~2営業日以内にお返事いたします。
ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、この度の変更により、お客様一人ひとりに合わせた丁寧なサポートをより行えるよう、体制を整えてまいります。
何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。