決済サービスShop Pay(ショップペイ)について

こんにちは!スタッフ大畑です♪

みなさん、決済サービスShop Pay(ショップペイ)はご利用になられておりますか?
より安心してご利用いただけますよう、使い方やサービスをこちらでご紹介いたします!

目次

  1. Shop Payとは?
  2. 登録方法
  3. お支払い方法
  4. 登録情報変更・削除方法
  5. <番外編>SKINPLE・定期便のクレジットカード変更方法


1.Shop Pay(ショップペイ)とは?

まず、Shop Payとは、スチームクリームが利用しているオンラインショップシステムが提供している決済サービスです。
初回利用時にメールアドレスと電話番号を登録することで、次回以降にクレジットカード情報や配送先住所の入力が不要となり、次回以降のご注文がスムーズになります。
※Shop Pay決済を導入している他のショップサイトでも同様にご利用いただけます。


2.登録方法

Shop Payにご登録の方法は2つございます。

①ご注文時「Shop Pay」のボタンをクリックし、情報の登録

②クレジットカード決済時、以下の表示が出ますので、お電話番号を入力の上ご注文を完了


3.お支払い方法について

一度Shop Payに登録いただきますと、ご登録の携帯電話番号宛にSMSで送られる6桁のShop Payコードを入力が求められます。
入力後は、お届け先やお支払い情報などお間違いないか確認の上、ご注文の確定をお願いいたします。

■Shop Payではなく、他の決済方法をご利用の場合
Shop Pay以外の決済方法をご希望の場合は、「ゲストとしてチェックアウトします」より、他決済方法の選択にお進みください。


4.登録情報の更新・削除について

■クレジットカード情報・住所変更
1.下記URLにアクセスしログインする
※アクセスするとメールアドレスと電話番号が認識され、認証コードが届くのでそれを入力してログインする
https://shop.app/pay/authentication/login

2.Shop Payのマイページが表示されるので、ここから情報変更

■Shop Payを削除したい
1.下記URLから登録メールアドレスを入力
https://shop.app/delete-account?locale=ja
2.届いたメールから【アカウントを削除する】をタップ    
3.Shop Payの登録情報の削除完了

※SKINPLE・定期便をShop Payでお支払いいただいております場合、
削除前に弊社スタッフにご相談をいただけますと幸いです。
お問い合わせはこちら≫

<番外編>SKINPLE・定期便のお支払い方法がShop Payの方へ

■クレジットカード変更方法
1.Shop Payにログイン後、「サブスクリプション」下の画像をタップ
※Shop Payログイン時、ご登録のメールアドレスまたはお電話番号にお間違いが無いか必ずご確認ください。
異なるアドレスでログインをされると、「サブスクリプション」のご案内が出てこない可能性がございます。

2.ご注文の定期便を確認し、【決済方法を更新する】をタップ

3.決済方法を追加する
4.カード情報入力後、保存する
5.決済方法が更新されたら、手続き完了

ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせはこちら≫