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お知らせ

2020/11/27【仙台ロフト店】営業体制変更のお知らせ
平素よりスチームクリームをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2021年1月3日(日)をもちまして、
スチームクリーム常設店 仙台ロフト店は専属スタッフ常駐の直営店舗から、
専属スタッフ不在の取り扱い店舗へと営業体制を変更する運びとなました。

今後も仙台ロフト店にて商品の展開・販売は継続いたしますが、スチームクリーム専属のスタッフが不在となります。
お客様には長きにわたり格別のご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。

ご利用いただいているお客様には引き継ぎ、仙台ロフト店のご利用及び、
スチームクリームのオンラインストアにてお買い物をお楽しみいただければと思います。

なお、こちらの営業体制の変更に伴い、
仙台ロフト店での「スチームクリームメンバーズ」の運用を終了させていただきます。

それにより現在お客様の会員情報に設定されているマイショップ(ポイント交換出来る店舗)は
1月4日中にオンラインストアへ切り替えをさせて頂く予定です。
切り替え後はオンラインストアにてポイント交換が可能になります。

お客様の保有ポイントおよび、マイショップ以外の情報は引き継がせて頂きますので
引き続きオンラインストアや常設ショップでのお買い物でポイントを貯めることが出来ます。

マイショップを「オンラインストア」以外の店舗をご希望のお客様につきましては、
お近くの常設ショップスタッフもしくは、下記カスタマーサービスまでお申し出くださいませ。
(マイショップは常設ショップからお選びいただけます)

*現在、仙台ロフト店は11:00-19:00の時間がスタッフ常駐となります。

【カスタマーサービス】
お問い合わせフォームはこちら

※現在在宅業務に伴い、お問い合わせ窓口の電話受付を停止させていただいております。
 カスタマーサービスでのマイショップ変更をご希望の方は、お問い合わせフォームより下記項目をご入力の上お問い合わせいただきますよう、お願い致します。

<お問い合わせフォーム入力項目>
お電話番号:会員ご登録時のお電話番号
お問い合わせブランド:STEAMCREAM
お問い合わせ種別:その他
お問い合わせ内容:変更後のマイショップ店舗名