プライバシーポリシー

1.個人情報保護方針

Sonotas(ソノタス)株式会社は、個人情報を以下の基準で取扱います。

 

1)個人情報の定義

Sonotas株式会社は、個人情報を、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった年齢,家族構成その他の個人に関する属性情報であると考えます。


2)個人情報の収集

Sonotas株式会社では、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をいただいております。お客様よりお知らせいただいた個人情報は、不正 アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、Sonotas株式会社にて厳重に管理いたします。


3)使用目的

お知らせいただいた個人情報は、商品のお届け、ご請求の対応、今後のお客様との連絡、新商品のご案内などの目的で使用いたします。

そのほか下記目的においても、情報を使用する場合があります。

・ウェブサイトやアプリケーション上その他の広告媒体において、弊社の商品もしくはサービスを表示・紹介、または広告するため(属性情報やサービス利用履歴等をAI等を用いて分析し、お客様の趣味、嗜好、購買傾向、属性等を推定し、お客様に対する広告配信やマーケティング等の施策に利用する場合があります)

・不正行為(詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正な恐れのある行為)の防止および対応のため(サービス利用履歴や支払情報等を分析し、当結果を第三者に提供する場合があります)

なお、電子メールの配信につきましては、受信側 に受信に関わる費用負担が生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。


4)自動的に受け取る情報


Sonotas株式会社は、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに、ある種類の情報を受け取り保管します。

たとえば、お客様がSCオンラインストアにアクセスされると、「Cookie(クッキー)」や「アクセスログ」を使用して、特定の情報を受け取ります。


Cookie(クッキー)とは?

Cookie(クッキー)とは、スチームクリーム公式オンラインストアがWebブラウザを通じて、お客様のパソコンに書き込む英数字からなるデータファイルです。

SCオンラインストアでは「お客様の認証」と「ご注文内容」の管理を行うために、Cookie(クッキー)を使用しております。

Cookie(クッキー)はSSLにより情報を暗号化しています。また、お客様の個人情報をCookie(クッキー)に書き込むことはございません。お客様のプライバシーを侵害することは決してございませんのでご安心ください。

Cookie(クッキー)が無効になっていますと、スチームクリーム公式オンラインストアの機能を十分に活用していただく事ができなくなりますので、スチームクリーム公式オンラインストアをご利用の際にはCookie(クッキー)を受け付ける設定にしていただけますよう、お願い申し上げます。


アクセスログとは?

お客様がスチームクリーム公式オンラインストアにアクセスされた情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。

利用状況に関する統計・分析処理や今後のサイトの利便性向上、万一問題が発生した際の原因追及などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

※第三者企業のクッキー情報の利用について お客様のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業(Facebook 、 Google, Twitter, Yahoo, LINE等)によるクッキーやアクセスログを用いた統計的なサイト利用情報の取得および第三者企業を介した広告配信を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するクッキー情報では個人の識別は一切されません。


5)情報の第三者への提供

Sonotas株式会社では以下の場合を除き、お客様の同意なくお知らせいただいた個人情報を第三者へ提供することはありません。

  • 弊社とお客様との取引を完結させる上で必要な情報に関しては、最低限必要な情報に限り、必要な企業に対して情報を開示いたします。

※必要な企業とは、商品配送を請け負う宅配業者、カタログ配送の宛名ラベルを印刷する印刷会社等を意味します。

  • 警察など官公署からの要請
  • 法律の適用を受ける場合

Sonotas株式会社は法律に基づく要請を受け、お客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の提供が必要と認められた場合、個人情報を第三者に提供することがあります。

これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。


6)外国にある第三者への個人情報の提供

 当社は、業務運営の効率化のため、必要に応じて外国で提供されるクラウドサービス等を利用することがあります。かかる利用に伴って、外国にある第三者に個人情報を提供する場合は、5)で定めた事項が適用されます。

 なお、個人情報が提供される外国の第三者等の情報は以下のとおりです。

・クラウドサービス等の名称:shopify

・個人情報が提供される外国の第三者の名称:Shopify Inc.

・利用目的:オンラインショッピングサイトの構築、決済処理

・個人情報が提供される場合の提供先の外国の名称:カナダ、アメリカ合衆国

・当該外国における個人情報保護法に関する制度の概要:個人情報保護委員会が公表する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査についての情報をご確認ください。

 カナダについて https://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf

 アメリカ合衆国について https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

・個人情報が提供される外国の第三者が講じる個人情報保護のための措置:Shopify Inc.が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

https://www.shopify.com/jp/legal/privacy

     

7)個人情報の利用の停止、削除、第三者提供の停止、変更又は修正、第三者提供時の記録の開示

お客様の個人情報については、お客様が下記の連絡先へ連絡することにより、すぐに利用の停止や削除、第三者提供の停止、第三者提供時の記録の開示を請求することが可能です。また、お客様の個人情報は、常に正確かつ最新の内容に保つよう努力いたしますが、お客様の求めに応じて変更又は修正することが可能です。この件に関するお問い合わせ:

Sonotas株式会社 スチームクリーム カスタマーサービス

<フリーコール>0120-936-916 (月~金/10:00-17:00 土日祝、年末年始はお休みとさせていただきます)

E-Mail:info@steamcream.co.jp

〒108-0075 東京都港区港南2-13-34 NSS-Ⅱビル 1F

代表取締役:トーン アンドリュー ウィリアム


2. 個人情報の安全性

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、Sonotas株式会社ではSSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って入力された情報を暗号化します。個人情報を扱うすべてのページにSSLを適用しています。

(Cookie(クッキー)についても、SSLにより情報を暗号化しています。)

 

改訂:2022年6月29日